12月19日，漯河市政務服務系統(tǒng)首屆政務服務改革創(chuàng)新競賽暨第二屆技能大賽總決賽在漯河市民之家順利舉行。來自全市政務服務系統(tǒng)的15個代表隊55名選手同臺競技、高手對決。

漯河市政府黨組成員、副市長周劍，河南省行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長李明東，河南省行政審批和政務信息管理局黨組成員、副局長趙璐，漯河市行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長陳四新，漯河市總工會副主席張振凡、漯河市人社局二級調(diào)研員潘反修，漯河市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心主任劉松浩同志，漯河市行政審批和政務信息管理局黨組成員，市政務服務中心黨委書記、主任李麗等出席本次活動。

漯河市政府黨組成員、副市長周劍致辭

河南省行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長李明東致辭

本次競賽是深入貫徹落實國務院、省市“放管服效”改革和優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，促進政務服務高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。以“學思想 強改革 勇創(chuàng)新 優(yōu)服務 辦實事”為主題，由市總工會、市人社局、市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心、市政務服務中心聯(lián)合主辦。

決賽分為政務服務改革創(chuàng)新案例及政務服務技能比拼兩部分，包括個人賽和團體賽，通過案例分析、服務技能展示、情景模擬答題等形式考核參賽選手的政務服務理論與專業(yè)知識、服務行為規(guī)范、綜合分析與應急處理能力，充分展示參賽選手服務企業(yè)和群眾的技能與風采。

比賽中，各參賽代表隊和參賽選手奮勇爭先、激烈角逐，賽出了水平、賽出了能力。最終，市自然資源確權交易登記服務中心等六個代表隊獲得團體獎，孟希瑞等十八人獲得個人獎項。

本次大賽不僅營造了愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的工作氛圍，更集中體現(xiàn)了我市“放管服效”改革的成果，為打造“便捷高效 共享優(yōu)質(zhì)”的政務服務環(huán)境，助力我市“三城”建設提供了人才保障。下一步，漯河市政務服務中心將以人才隊伍建設為抓手，立足群眾需求，進一步提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，多維多方式開展政務服務工作，不斷提升群眾獲得感、滿意度。

周口市、南陽市、商丘市、三門峽市、焦作市5個地市行政審批和政務信息管理局相關負責同志參加活動。