我市整合退休諸多事項手續(xù)辦得快 待遇算得準
“以前辦退休手續(xù),要跑多個部門、補好幾次材料才能辦完。現(xiàn)在到一個窗口,一次就能辦好,還有人全程幫辦,太省心了。”近日,在市民之家“退休一件事”窗口,剛辦完退休手續(xù)的段先生說。
2025年以來,市人力資源和社會保障局錨定服務發(fā)展、保障民生主線,以提升經(jīng)辦能力為抓手,在退休資格審核、待遇發(fā)放、“一件事”改革、風險防控四大領域精準發(fā)力,用有速度、有溫度、有力度的服務,踐行“我為群眾辦實事”承諾。
“退休手續(xù)辦得快、待遇算得準,咱們心里才踏實。”這是職工對退休審核工作的共同期待。市人力資源和社會保障局從源頭發(fā)力,構(gòu)建“預審+快審+精核”全鏈條工作機制。
在職工達到法定退休年齡前一年,市人力資源和社會保障局便引導參保單位、檔案代理機構(gòu)開展人事檔案預審,提前補齊缺失材料。待正式申報階段,更嚴把“四道關口”,即檔案資料關(確保材料真實完整)、審核程序關(明確專班分工、權(quán)限)、待遇核定關(實現(xiàn)金額精準無偏差)、工作效率關(承諾7個工作日內(nèi)完成審核)。未及時辦理待遇核算的人員,還會收到每周一次的溫馨提醒。
目前,我市企業(yè)職工退休待遇核算周期已從2022年的2個月,大幅縮短至20天左右,實現(xiàn)“審核零差錯、發(fā)放零延誤”。
為破解“多頭跑、多次跑”的痛點,市人力資源和社會保障局主動扛起改革責任,以“高效辦成一件事”為目標,聯(lián)合審信、醫(yī)保、衛(wèi)生健康委等5個部門,打響“退休一件事”改革攻堅戰(zhàn)。通過重構(gòu)業(yè)務流程,市人力資源和社會保障局將職工退休申請、養(yǎng)老保險待遇核定、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、住房公積金提取、城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵扶助金申請等9個事項整合,推出“一地受理、一窗通辦、一次辦結(jié)”服務模式。
2024年10月推行該服務模式以來,市人力資源和社會保障局已受理辦結(jié)“退休一件事”5000余件,成為全省退休服務改革的“漯河樣板”。
“養(yǎng)老金及時調(diào)、按時發(fā),體現(xiàn)了黨和政府對我們退休人員的關心。”“我市總能把這份溫暖第一時間送到群眾手上。”每年養(yǎng)老金調(diào)整窗口開啟時,這樣的夸贊在退休人員中總能聽到。
市人力資源和社會保障局將養(yǎng)老金調(diào)整作為年度民生實事的重中之重。每當國家、省養(yǎng)老金調(diào)整標準下達,我市立即啟動“市縣同步”工作模式,迅速制訂方案、精準核算金額、及時補發(fā)到位。2020年至2025年,我市連續(xù)6年在全省率先完成養(yǎng)老金調(diào)整及補發(fā)工作,讓11萬余名退休人員第一時間感受到了政策溫度。
來源:漯河日報
責編:翟柯