
歲歲重陽,今又重陽。為進(jìn)一步加強(qiáng)老年群體金融權(quán)益保護(hù),提升老年客戶金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力,10月29日重陽節(jié),臨潁支公司客戶體驗(yàn)中心以“情暖重陽 國(guó)壽相伴”為主題,面向臨柜老年客戶開展專項(xiàng)金融消保教育宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)普及與節(jié)日關(guān)懷溫情融合。
針對(duì)老年群體信息獲取渠道單一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力較弱、易成為金融詐騙目標(biāo)的特點(diǎn),臨潁支公司柜面工作人員聚焦“防范非法集資”和“老年群體金融知識(shí)普及”兩大核心,結(jié)合近期社會(huì)關(guān)注度較高的電信詐騙典型案例,用通俗易懂的語言拆解非法集資的常見套路和識(shí)別技巧?;顒?dòng)重點(diǎn)針對(duì)“養(yǎng)老理財(cái)”“健康養(yǎng)生”等老年群體易受騙領(lǐng)域,通過真實(shí)案例剖析詐騙分子的作案手法,提醒老年客戶警惕各類虛假宣傳,守好自己的“錢袋子”,幫助老年客戶筑牢金融風(fēng)險(xiǎn)“防護(hù)墻”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員在為老年客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),主動(dòng)開展一對(duì)一宣講,耐心解答客戶關(guān)于金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)防范的疑問。此外,臨潁支公司還為到場(chǎng)老年客戶送上精心準(zhǔn)備的重陽節(jié)專屬健康關(guān)懷禮品,在傳遞節(jié)日祝福的同時(shí),讓老年客戶深切感受到國(guó)壽的貼心服務(wù)。
此次活動(dòng)將金融服務(wù)與節(jié)日關(guān)愛深度結(jié)合,既讓老年客戶在濃厚的節(jié)日氛圍中學(xué)習(xí)了實(shí)用的金融消保知識(shí),有效提升了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,也進(jìn)一步踐行了中國(guó)人壽“以客戶為中心”的服務(wù)理念。臨潁支公司將持續(xù)聚焦老年群體等重點(diǎn)人群的金融需求,開展更具針對(duì)性、精準(zhǔn)化的金融教育宣傳活動(dòng),切實(shí)守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建安全、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)國(guó)壽力量。作者:王鳳
責(zé)編:翟柯